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我的主機是否有在錄影? |
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當啟動車子電源時車載機也會開啟約2-4分鐘會進入主分割畫面，各分割畫面中會有一顆小紅點此小紅點就是代表錄影中，可以安心駕駛隨時都在記錄您的路況安全。
如開機進入本主機分割畫面無錄影紅點時代表硬碟或SD卡故障請聯繫本公司，公司電話:02-8262-8800或本公司的業務專員我們將會派專員前往查修。
如您須馬上使用車輛也請您小心駕駛，因為此時沒有錄影會無法提供您舉證使用!! |
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取下硬碟後.電腦無法判讀.無反應 |
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當錄製的影像存取於硬碟.用電腦軟體判讀此硬碟時.如有出現格式化.請勿由電腦格式化.所以的資料會不見喔!!(貼心提醒~)
電腦需安裝Ext2Fsd的軟體.才能判讀硬碟.因為經由車載機格式化後的檔案.一般電腦是無法判讀的.原因是避免硬碟中毒與破壞.所以需藉由Ext2Fsd軟體來判讀檔案
Ext2Fsd軟體可以在本公司網站>軟體下載處選擇下載安裝即可.
安裝完後點選Ext2 Volume Manager 開啟.選介面上排第3個TOOlS.選F7.進入介面.點Start.點Apply.按(是)然後縮小視窗即可
這時接上要判讀的硬碟.就會出現此硬碟的槽區.再開啟撥放MDVRPlayer.來選擇您要的檔案日期/時間來撥放 |
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我的主機出現了(無硬碟)怎麼辦?? |
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如果使用本公司<雲主機>的右下畫面出現了((((無硬碟))))時.請取出車載主機配置的鎖匙.面對主機正前方鎖孔.插入旋轉轉至"OFF"的位置.然後上方有ㄇ形把手往外拉開.這顆就是硬碟外接盒.
再重新推回.並用鎖匙反轉鎖上.等待開機.看看是否有出現了錄影紅點.檢查畫面右下角是否還有((((無硬碟))))
如果還有((((無硬碟)))).這時請通知本公司.或本公司相關業務人員報修.我們將以最快的方式前往協助排除.
報修專線:02-8262-8800 |
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我的前鏡頭偏暗= =" |
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前鏡頭安裝位置一般裝置於儀表板中央處.透過擋風玻璃照射取景.這中間會被隔熱紙給阻擋一些光線.造成補光不足.或當風玻璃有汙漬/不潔.也會造成此現象!
建議上應保持擋風玻璃的乾淨清晰.不建議用偏黑隔熱紙. |
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DVR的GPS沒有定位 |
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排除方法:
1.檢查GPS接頭是否鬆脫---請鎖緊
2.檢查GPS燈號是否點亮---應是點亮的
3.檢查GPS天線是否有物體遮蔽---請將物體移開
4.檢查GPS天線放置處是否有暗色隔熱紙遮蔽---請將天線移到車外或移至無遮蔽區
5.如果GPS是第一次使用, 需等待5分鐘
6.檢查周邊是否其他GPS天線不可距離太近,會造成干擾 |
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GPS顯示沒有更動 |
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排除方法:
1.檢查GPS天線是否被遮蔽
2.檢查GPS天線延長線是否有被強烈折彎 |
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DVR 機器設定時當機 |
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排除方法:
1.請重新送電即可恢復正常
2.請拔除硬碟再測試,有可能硬碟壞軌所造成主機異常 |
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螢幕畫面閃動 |
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排除方法:
1.檢查A/V線是否接妥, 接頭是否有卡緊 |
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操作時按壓遙控器無動作 |
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排除方法:
1.檢查主機是否在錄影狀態, 主機需解除錄影方可進行設定
2.檢查遙控器電池是否沒電了
3.遙控器操作方式請看說明書 |
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插入USB隨身碟, 機器無動作 |
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排除方法:
1.將隨身碟格式化成FAT32模式, 在隨身碟圖示上點右鍵, 選擇格式化選項, 選擇FAT32, 勾選快速格式化, 按開始, 確定, 正常退出隨身碟
2.建議用USB品牌創建 |
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